個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

当社は、本サービスの提供、運営、セキュリティの確保および採用活動にあたり、対象区分ごとに以下の利用者情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。

• （1）サービス利用者（素材をダウンロード・利用されるお客様）から取得する情報

  • 基本会員情報：氏名、フリガナ、会社名・部署名、住所、電話番号、電子メールアドレス、ユーザーID、パスワード
  • 決済・取引情報：クレジットカード情報（※決済代行会社経由での処理を含みます）、銀行口座情報、決済履歴、購入・ダウンロード履歴、領収書・請求書宛名情報
  • 利用目的・属性情報：法人／個人の別、業種、素材の主な利用目的、お気に入り登録履歴、検索履歴

• （2）版権元・クリエイターから取得する情報

  • 本人確認情報：氏名、フリガナ、ペンネーム／クリエイター名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード表面等の写し）
  • 報酬・税務情報：獲得ロイヤリティの振込先銀行口座情報（金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）、マイナンバー（源泉徴収手続き等の法的義務がある場合のみ）、税務申告用データ
  • 預託作品・権利関係情報：投稿された写真・イラスト・動画等のコンテンツデータ、EXIF情報（撮影日時、撮影機器、位置情報等のメタデータ）、コンテンツの説明文・タグ情報
  • 許諾書類（リリース）情報：モデルリリース（モデルの氏名、住所、電話番号、生年月日、署名、肖像権使用許諾内容）、プロパティリリース（所有者・管理者の氏名、連絡先、署名、施設・物品の所有権／著作権許諾内容）

• （3）素材に含まれる被写体（モデル等）から取得する情報

  • 肖像・容貌情報：預託・販売される画像・動画コンテンツに含まれる人物の容貌、肖像、身体的特徴
  • 許諾書類記載情報：モデルリリースに記載された氏名、住所、電話番号、生年月日、保護者等法定代理人情報（モデルが未成年の場合）、許諾署名

• （4）採用応募者（採用関係者）から取得する情報

  • 応募者基本情報：氏名、フリガナ、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、顔写真
  • 経歴・スキル情報：学歴、職歴、保有資格、自己PR、ポートフォリオ（過去の制作実績・作品データ等）
  • 選考・やり取り情報：面接時のやり取り内容、適性検査結果、採用選考における通知・連絡履歴

• （5）本サービスアクセス時に自動的に取得する情報（Cookie・ログ等）

  • 端末・接続情報：IPアドレス、利用端末の種類・OS・ブラウザ情報、言語設定、個体識別子
  • 行動履歴情報：本サービス内の閲覧ページ履歴、検索キーワード、クリック履歴、滞在時間、参照元URL
  • 識別子情報：Cookie情報、広告識別子（IDFA / AAID等）、Webビーコン等により取得されるログ情報

当社は、取得した利用者情報を以下の目的の範囲内で適正に利用いたします。法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく目的外の利用は行いません。

• （1）本サービスをご利用の全てのお客様（会員・非会員）に関する利用目的

  • 本サービスの提供、運営、維持および管理のため
  • 本人確認、認証手続き、各種設定の管理のため
  • 各種契約締結処理、契約管理のため
  • 本サービスに関するお知らせ、規約変更、システムメンテナンス等の連絡のため
  • お客様からのご質問、お問い合わせ、トラブル等に対応するため
  • 本サービスの改善、新機能開発、アンケート調査およびマーケティング分析のため
  • 当社のサービス、キャンペーン等の案内、広告宣伝およびダイレクトメール等の配信のため
  • 金融機関（銀行等）との間における不正利用（偽装取引、不正決済、マネー・ローンダリング等）の検知、防止および調査のため
  • 利用規約に違反する行為の防止、調査、不正対策のため

• （2）購入者（素材をダウンロード・利用されるお客様）に関する利用目的

  • 素材購入手続き、決済処理、納品書・請求書等の発行のため
  • リサーチサービス、画像手配サービス、権利処理サービス等の提供のため
  • 購入履歴等の管理および素材のライセンス管理・使用確認のため

• （3）版権元・クリエイターに関する利用目的

  • 預託素材の審査、著作権・肖像権等の権利関係の確認・管理のため
  • 販売に伴う報酬（ロイヤリティ）の計算、振込手続き、税務処理のため
  • モデルリリース・プロパティリリース等の権利許諾書類の作成・保管・運用管理のため
  • 素材購入者その他の第三者からの権利侵害主張や問い合わせに対応するため

• （4）素材に含まれる被写体（モデル等）に関する利用目的

  • モデルリリース等に基づき、素材の適正な販売および第三者へのライセンス付与を行うため
  • 素材の肖像権・権利関係に関する確認、紛争対応および証明のため

• （5）採用応募者（採用関係者）に関する利用目的

  • 当社における採用選考、面接日程の調整、合否の連絡および通知のため
  • 応募者からの採用に関するお問い合わせ・ご相談への対応のため
  • 採用応募管理、過去の採用応募履歴の確認および採用実績・統計データの作成・分析のため
  • 内定者に対する入社手続きのご案内、入社前の連絡および各種資料の送付のため
  • 採用活動の改善および今後の採用計画の策定・マーケティング分析のため

ストックフォト事業の特性上、当社は版権元・クリエイターより提出されたモデルリリース（肖像権使用許諾書）およびプロパティリリース（プロパティ使用許諾書）を取得・保管いたします。
これらのリリースに記載された個人情報（モデルの氏名、連絡先、署名等）は、肖像権および権利関係の合法性を証明する目的、ならびに法的な紛争予防・解決の目的に限って厳重に保管・管理し、法令に基づく開示要請がある場合や権利関係の確認が必要不可欠な場合を除き、第三者に公開することはありません。

当社は、法令で認められる場合、または本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 決済事業者や銀行等との間で、不正決済・不正利用の検知、防止および調査の目的で個人情報を連携・共有する必要があるとき

当社は、海外での素材販売の拡大、海外ライセンス管理、国際的な不正決済検知等のため、国外の第三者（海外ストックフォト事業者、クラウド事業者等）へお客様の個人データを提供する場合があります。

• 提供先の外国：現時点では提供先の国が特定できない場合、または多岐にわたる場合があります。
• 外国の個人情報保護制度等に関する情報：ご本人からの請求があった場合、個人情報保護法に基づき、当該外国の個人情報保護制度に関する情報等を取りまとめて提供いたします。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託先（決済代行会社、サーバー運営会社、クラウドサービス事業者、配送事業者その他当社の業務を支援する事業者を含む）に委託する場合があります。この場合、当社は適切な委託先を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、十分な監督を行います。

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱責任者の設置、個人情報取扱規程の整備、報告連絡体制の構築
• 人的安全管理措置：従業員に対する個人情報保護に関する継続的な教育・研修の実施
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域のアクセス制御、機器・媒体の盗難防止対策
• 技術的安全管理措置：アクセス制限、通信の暗号化（SSL/TLS）、不正アクセス防止システムの導入

当社サービスでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、マーケティングの分析、ならびに最適な広告配信（属性情報や行動履歴に基づくターゲティング広告）等のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。
お客様はウェブブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
また、当社ではサービス改善やターゲティング広告配信のため、利用者情報をハッシュ化（不可逆的な形式）で保護したうえで、Google Analytics等のアクセス解析ツールや広告配信事業者のシステムに提供することがあります。行動ターゲティング広告サービスによる広告配信を希望されないお客様は「利用サービス一覧」から各社サイトで無効化を行ってください。利用サービス一覧はこちらをご確認ください。なお、データの取得・利用の仕組みや詳細につきましては、各事業者のWebサイト等をご確認ください。

当社は、ご本人より保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）を求められた場合、ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
開示等のご請求手続きおよび手数料等の具体的な方法につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。保存期間が終了した個人情報は、法令により保存が義務付けられている場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。バックアップデータについても、運用上必要な期間を経過した後、順次削除します。

当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社Webサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、Webサイト上での掲示またはメール等適切な方法によりお知らせいたします。

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、その他開示等のご請求につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。

事業者情報

事業者名：株式会社アフロ
代表者：青木紘二
個人情報保護管理責任者：橋本規昭
所在地：〒104-0045 東京都中央区築地4-1-17 銀座大野ビル 5F

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
E-mail：privacy@aflo.com
または
〒104-0045 東京都中央区築地4-1-17 銀座大野ビル 5F 　株式会社アフロ 個人情報保護窓口